社内の情報があちこちに散らばっていて、必要な資料を探すのに時間がかかる…そんな経験、ありませんか？

会議資料、議事録、設計書、メール…

ツールや部署ごとに情報が分かれていて、どれが最新かもわからない。

「どこにあったっけ？」と探し回るうちに、気づけば貴重な時間があっという間に過ぎてしまう。

Google Cloud の Agentspace は、そんな“情報迷子”の悩みを解決する社内向けAIツールです。

あらゆる情報源を統合し、自然な言葉で質問するだけで、必要な資料や知見をパッと引き出せます。

さらに、部署ごとにカスタマイズしたAIエージェントを作り、安全に社内展開することも可能です。

社内ナレッジに潜む3つの課題

私たちが多くの企業で見てきた“情報の非効率”には、共通する3つの原因があります。

1. 情報のサイロ化
   部署やプロジェクトごとに異なるツールを使っていて、情報が分断されている。
   例）営業はSalesforce、総務はGoogle Drive…といった具合にバラバラ。
2. 検索機能の限界
   各ツールの検索は、それぞれの中だけでしか機能しない。しかも、キーワード一の致が中心で、表現の揺れに弱い。
3. 暗黙知の存在
   「あの資料は〇〇さんしか知らない」「誰もまとめていないけど、この情報は重要」といった、口伝レベルの知見。

Agentspaceでできること

1. 情報源の一括統合
   Google Drive、Slack、Gmail、SharePointなど、複数の情報源を接続します。
   一度検索すれば、すべてのソースを横断して結果が得られます。
2. 自然言語での質問応答
   キーワードだけでなく、「今年の売上目標と昨年比を教えて」などの文章で検索可能です。
   AIが情報を要約して提示するため、資料を開かなくても要点がわかります。
3. カスタムエージェントの作成
   部署別やプロジェクト別にエージェントを作り、それぞれの業務に最適化します。
   たとえば営業エージェントは顧客資料や見積もり履歴に特化し、開発エージェントは仕様書やエラー事例に特化するなど。

導入の効果

• 探す時間を大幅に削減し、作業効率が向上
• 情報が属人化せず、誰でも必要な知見にアクセス可能
• 社内ナレッジが“資産”として活用されるようになる

導入のステップ

1. 情報ソースの整理
   まずは社内で利用している情報ツールの棚卸し。どこにどんなデータがあるのかを把握します。
2. Agentspaceと接続
   APIやコネクタを使って各ツールを接続します。権限設定も細かく制御可能です。
3. エージェントのカスタマイズ
   ユーザーがよく使う質問や業務シナリオに合わせて、回答の精度や出力形式を調整します。
4. 社内展開＆教育
   社員への周知やトレーニング。最初は部門単位で試験導入し、効果を測定して全社展開へ。

最後に

「探す時間が長くて作業が進まない」

「社内に眠っている情報をもっと活用したい」

そんな課題を感じているなら、Agentspaceは強力な味方になります。

自社の業務にどれくらいフィットするかを確かめるためにも、まずはお気軽にご相談ください！